🔔

Opintojen aloitukset

Lukuvuoden aikataulut

Palkitun työpaikkaohjaajan tarina: Paula Hilander

Kaupan Koulutuksen Kehittämiskeskus järjesti jo kymmenettä kertaa tänä keväänä Kaupan alan vuoden työpaikkaohjaaja -kilpailun. Kilpailussa haetaan vuosittain kaupan alalla työskenteleviä henkilöitä, jotka ovat ansiokkaasti ohjanneet ammatillisen koulutuksen opiskelijoita työssään. Juhlavuoden kunniaksi kilpailussa palkittiin huhtikuun alussa yhden sijaan kolme ansioitunutta työpaikkaohjaajaa. Mercuria on koordinoinut verkoston toimintaa jo vuodesta 2006 saakka. 

Julkaisemme kevään aikana tarinat kaikista palkituista työpaikkaohjaajista, jossa kerromme heidän ajatuksiaan työpaikkaohjaukseen ja oppilaitosyhteistyöhön liittyen. Haluamme tuoda tarinoiden kautta esille positiivisia esimerkkejä ja tarinoita työpaikkaohjaajan työstä kaupan alalla. 

Positiivinen ja kokenut työpaikkaohjaaja 

Ensimmäisenä työpaikkaohjaajien tarinoissa on vuorossa apulaismyyntipäällikkönä Prisma Rihiimäellä työskentelevä Paula Hilander. Hän on työskennellyt kaupan alalla yhteensä jo huiman 25 vuoden ajan, joista viimeiset 18 vuotta hän on ollut nykyisessä organisaatiossa. 

”Työpaikkaohjaamisessa parasta on se, että näkee erilaisia nuoria ja ihmisiä ylipäätään. Ja se, että saa heidät mukaan tähän toimintaan, kun voi näyttää kaupan alaa”, Hilander kertoo. 

Paulan vuosiin työpaikkaohjaajana on mahtunut lukuisia opiskelijoita, joita hän on ohjannut työssään. Kysyttäessä parhaita muistoja ja onnistumisia työpaikkaohjaajan tehtävästä, hänen opiskelijalähtöisyytensä korostuu selvästi vastauksessa. 

”Mukavia muistoja on ne, kun opiskelija tulee esimerkiksi vapaa-ajallaan käymään kaupalla ja moikkaa kun näkee. Tai sitten se, kun löytää jollekin nuorelle sellaisen jutun, mitä hän erityisesti tykkää tehdä täällä kaupassa. Kun kaikki ovat erilaisia, niin erilaiset asiat myös kiinnostavat, jolloin on hyvä löytää kaikille oma mielekkyytensä”, hän toteaa. 

Hilander kokee työpaikkaohjaajana onnistumista myös silloin, kun opiskelijat saadaan jäämään töihin yritykseen myös harjoitteluiden jälkeen esimerkiksi kesätöihin. Hän onkin kilpailussa esitettyjen perusteluiden mukaan ohjannut useita työssäoppijoita työelämään tutustumisesta aina vakituisiksi työntekijöiksi saakka. Erityisesti Paula on ansioitunut vieraskielisten opiskelijoiden ohjaamisessa. 

”He [vieraskieliset opiskelijat] tulevat tänne todella positiivisella meiningillä ja ottavat työn omakseen. He sulautuvat hyvin työporukkaan ja innostuvat monesta asiasta. Joskus vähän jotain kääntäjää joudutaan käyttämään, mutta heidän kanssaan asiat onnistuvat muuten tosi hyvin”, Hilander kertoo. 

Paula Hilanderin työpaikkaohjaajakilpailuun ehdottivat Hyria Hyvinkään edustajat. Kuvassa Paula sekä Hyrian opettajat Jukka Lehtelä ja Tytti Pyykkönen-Ravantti. 

Yhteistyötä oppilaitoksen kanssa käytännön työn kautta 

Ehdotuksen Paulasta kevään kilpailuun lähetti oppilaitoksen edustaja Jukka Lehtelä, joka työskentelee Hyrialla Hyvinkään toimipisteessä liiketoiminnan yksikön opettajana. Paula Hilander on ohjannut jo useiden vuosien aikana lukuisia Hyrian opiskelijoita Prismassa. 

Jos pitäisi kirjoittaa auki profiili ihannetyöpaikkaohjaajasta, niin se olisi varmaankin kuvaus Paulasta. Hän on ohjannut vuosien varrella kymmeniä opiskelijoitamme ja olemme ehdottomasti sitä mieltä, että hän on useammankin vuoden kaupan alan paras työpaikkaohjaaja, ei pelkästään vuoden 2024″, hehkuttaa ehdotuksen lähettäjä Lehtelä. 

Hilander kuvaa itse, että hänen mukaansa oppilaitosyhteistyötä on hienoa tehdä. Opiskelijoita on hänen mielestään hienoa saada työpaikalle ja antaa heille mahdollisuuksia. 

”Siten pystyy näyttämään heille tätä kaupan alaa ja luomaan mahdollisuuksia. Haluan välittää kaupan alasta sellaista viestiä, että lähtekää rohkeasti kokeilemaan kaikkea. Meilläkin on iso kauppa, niin voi löytää omaa tekemistä, sillä joku tykkää kassatyöstä ja toinen taas jostain muusta. Tärkeintä on olla avoimin mielin”, Hilander toteaa lopuksi. 

Palkitun työpaikkaohjaajan tarina: Maarit Mantila

Kaupan Koulutuksen Kehittämiskeskus järjesti jo kymmenettä kertaa tänä keväänä Kaupan alan vuoden työpaikkaohjaaja -kilpailun. Kilpailussa haetaan vuosittain kaupan alalla työskenteleviä henkilöitä, jotka ovat ansiokkaasti ohjanneet ammatillisen koulutuksen opiskelijoita työssään. Juhlavuoden kunniaksi kilpailussa palkittiin huhtikuun alussa yhden sijaan kolme ansioitunutta työpaikkaohjaajaa. Mercuria on koordinoinut verkoston toimintaa jo vuodesta 2006 saakka.

Julkaisemme kevään aikana tarinat kaikista palkituista työpaikkaohjaajista, jossa kerromme heidän ajatuksiaan työpaikkaohjaukseen ja oppilaitosyhteistyöhön liittyen. Haluamme tuoda tarinoiden kautta esille positiivisia esimerkkejä ja tarinoita työpaikkaohjaajan työstä kaupan alalla.

Maarit Mantila – välittävä ja luotettava työpaikkaohjaaja

Seuraavana työpaikkaohjaajien tarinoissa on vuorossa apulaispäällikkönä S-market Brunnissa Klaukkalassa työskentelevä Maarit Mantila. Hän on työskennellyt kaupan alalla yhteensä jo 18 vuoden ajan. HOK-Elanto on pysynyt hänen työnantajanaan kaikkina näinä vuosina alalla.

”Parasta tässä työssä ovat nämä nuoret opiskelijat, kun heidän kanssaan pääsee maaliin ja heistä saa kaiken irti, jolloin he aivan puhkeavat kukkaan. Sieltä tulee sitten ihan superhienoja ihmisiä ja työntekijöitä kaupan alalle”, kommentoi Mantila palkitsemistilaisuudessa ajatuksiaan työpaikkaohjaamisesta.

Maarit on nähnyt työpaikkaohjaajana erilaisia opiskelijoita. Kilpailun ehdotuksissa hänestä myös kerrottiin, että Maarit osaa ohjata loistavasti hieman haastavammissakin tilanteissa olevia opiskelijoita. Kysyttäessä esimerkkiä mieleen jääneestä opiskelijasta tai harjoittelusta, häneltä tulee vastaus välittömästi.

”Minulla oli pari kesää sitten harjoittelija, jolla oli opiskelupaikka vaarassa. Hän tuli suorittamaan viimeisiä näyttöjään kesäloman ajaksi meille. Ja sieltä kuoriutui niin mahtava nuori mies, että nyt hän on meillä töissä ja todella eri ihminen kuin tullessaan meille” hän toteaa.

Mantila kertoo haastattelussa, että hän haluaa edustaa vahvasti sitä ajatusta, että nuorissa on tulevaisuus. Kun nuoret saavat oikeanlaisen perehdytyksen ja koulutuksen sekä löytävät oman juttunsa, heistä saa todella hyviä työntekijöitä kaupan alalle. Monet S-market Brunnissa harjoittelun suorittaneista opiskelijoista ovat työllistyneetkin kaupalle jakson jälkeen.

Kuvassa keskellä kaupan alan vuoden työpaikkaohjaaja Maarit Mantila. Vasemmalla toinen ehdotuksen lähettäjä opettaja Sanna Hakkarainen Mercurialta ja oikealla myös ehdotuksen tehnyt työntekijä Siiri Haukijärvi S-market Brunnista.

Oppilaitos, työntekijä ja harjoittelija kehumassa työpaikkaohjaajaa

Maarit Mantilan valinta Kaupan alan vuoden työpaikkaohjaaja -kilpailun yhdeksi voittajaksi on faktojen valossa melko selkeä. Siinä missä monia työpaikkaohjaajia ehdotetaan kilpailuun yhden toimijan puolesta, Maaritista erilliset ehdotukset lähettivät sekä oppilaitoksen edustaja, työelämän edustaja ja jopa aiemmin harjoittelussa ollut opiskelija.

Oppilaitoksen puolesta ehdotuksen lähetti opettaja Sanna Hakkarainen Mercurialta Vantaalta. Mercurialle tulee vuosittain paljon opiskelijoita myös Klaukkalan suunnalta, jonka myötä S-market Brunni on toiminut luontevana harjoittelupaikkana opiskelijoille.

”Maarit välittää opiskelijoista aidosti. Se näkyy hänen toiminnassaan niin työpaikalla arjessa kuin myös tilanteissa, joissa olemme opiskelijan kanssa. Opettajana koen, että Maaritin kanssa on todella helppoa tehdä yhteistyötä, eli sellainen koulun ja työpaikan välinen yhteistyö on luontevaa ja joustavaa”, Hakkarainen toteaa.

Työpaikan puolesta ehdotuksen Maaritista kilpailuun lähetti S-market Brunnissa myyjänä työskentelevä Siiri Haukijärvi. Haukijärvi on myös itse työllistynyt kaupalle harjoittelujakson kautta ja pystyy sen myötä kuvaamaan Maaritia ohjaajana monipuolisesti.

”Maarit ohjaa sekä työntekijöitään että harjoittelijoitaan todella hyvin ja selkeästi. Hän käy kiertämässä päivän aikana kaupassa varmistamassa, että kaikki on okei ja kaikille on löytynyt oma paikkansa. Maarit on myös luotettava aikuinen ja välittää työntekijöistään”, hehkuttaa Haukijärvi.

Mantila oli häkeltynyt kuullessaan, että hänet on valittu voittajaksi tänä keväänä Kaupan alan vuoden työpaikkaohjaaja -kilpailussa. Hän pitää nuorten ohjaamista alalle tärkeänä ja toteaakin haastattelun lopuksi kannustavia sanoja nuorille, jotka pohtivat kaupan alalle hakeutumista.

”Kaupan alalla pystyy etenemään ja kehittymään. Jos tykkää asiakaspalvelusta, niin kaupan ala on se, minne kannattaa suunnata”, Mantila sanoo.

Palkitun työpaikkaohjaajan tarina: Minna Merilä

Kaupan Koulutuksen Kehittämiskeskus järjesti jo kymmenettä kertaa tänä keväänä Kaupan alan vuoden työpaikkaohjaaja -kilpailun. Kilpailussa haetaan vuosittain kaupan alalla työskenteleviä henkilöitä, jotka ovat ansiokkaasti ohjanneet ammatillisen koulutuksen opiskelijoita työssään. Juhlavuoden kunniaksi kilpailussa palkittiin huhtikuun alussa yhden sijaan kolme ansioitunutta työpaikkaohjaajaa. Mercuria on koordinoinut verkoston toimintaa jo vuodesta 2006 saakka.

Julkaisemme kevään aikana tarinat kaikista palkituista työpaikkaohjaajista, jossa kerromme heidän ajatuksiaan työpaikkaohjaukseen ja oppilaitosyhteistyöhön liittyen. Haluamme tuoda tarinoiden kautta esille positiivisia esimerkkejä ja tarinoita työpaikkaohjaajan työstä kaupan alalla.

Minna Merilä – työpaikkaohjaaja täydestä sydämestä

Viimeisenä työpaikkaohjaajien tarinoissa on vuorossa osastopäällikkönä K-Citymarket Kirkkonummella työskentelevä Minna Merilä. Hän on työskennellyt kaupan alalla yhteensä jo 35 vuoden ajan. Kirkkonummen kaupalla hänellä on takanaan neljä vuotta työskentelyä.

”Opiskelijayhteistyö on tosi merkittävää ja se on tulevaisuutta. Rakastan omaa työtäni kaupassa ja opiskelijoiden kanssa. Kaikista parasta on se, että itsekin oppii vielä paljon asioita, mutta ennen kaikkea se, että huomaa motivoituneen opiskelijan onnistumisen ja kehittymisen”, kuvasi Merilä tunnelmiaan palkitsemistilaisuudessa.

Merilä pitää tärkeänä, että työpaikkaohjauksen merkitystä tuodaan esille ja arvostusta annetaan esimerkiksi tämänkaltaisen kilpailun kautta. Hänen vastauksistaan huokuu kuitenkin, että oman työnsä liiallisen jalustalle nostamisen sijaan hän iloitsee ja pitää tärkeimpänä sitä, kun opiskelijat pääsevät eteenpäin.

”On hyvä fiilis siitä, että tätä työtä arvostetaan. Mutta kaikista eniten iloitsen eniten juuri opiskelijoiden onnistumisista”, Merilä toteaa.

Kysyttäessä Merilältä hänen mieleenpainuvampia tekijöitä, jotka liittyvät työpaikkaohjaajana toimimiseen, hän nostaa esille välittömästi muutamia keskeisimpiä asioita. Hänen mukaansa on tärkeää, että opiskelijat löytäisivät oman paikkansa kaupan alalta, sekä lisäksi myös innostuisivat hakeutumaan myös töihin alalle.

”Sellainen nousee mieleen, että kun opiskelija on kokenut olevansa oikeassa paikassa. Lisäksi se, että innostuu kaupan alasta niin paljon, että hakee töihin ja työllistyy”, Merilä kommentoi.

Oppilaitosyhteistyö ja harjoittelujaksojen toteuttaminen kaupassa on Merilän mukaan tärkeää myös laajemman kuvan kannalta yhteiskunnallisesti. Hänen mukaansa harjoitteluiden kautta tietyllä tavalla kasvatetaan tulevaisuuden tekijöitä, mutta kokee, että myös yritys hyötyy samalla siitä.

”Itse kun edustan esimerkiksi Keskoa, niin harjoitteluiden kautta me saadaan samalla kasvatettua suoraan heidät siihen meidän tapaan tehdä töitä.”

Kuvassa toinen oikealta kaupan alan vuoden työpaikkaohjaaja Minna Merilä. Vasemmassa reunassa kilpailun työryhmän edustajat Mari Siivonen K-kauppiasliitolta sekä Tomi Rytkönen Mercurialta. Oikealla K-Citymarketin aluejohtaja Kimmo Roine.

Minnan ohjauksessa hyvän johtamisen kriteerit täyttyvät

Minnasta kilpailuun ehdotuksen lähettivät hänen omien työyhteisöjensä jäsenet, K-Citymarket Kirkkonummen tavaratalopäällikkö Jenny Niemelä, sekä K-Citymarket Lohjan tavaratalojohtaja Ari Alanen.

”Minna vaatii sekä itseltään että ohjattaviltaan paljon, mutta hän antaa ohjattavilleen myös samalla hyvät valmiudet jatkaa sen jälkeen itsenäisesti. Minna on erittäin palkitseva ja muistaa kiittää. Hän myös taitaa kaikki perusasiat, jotka kuuluvat hyvään johtamiseen, ja ne näkyvät hänen työssään erinomaisen hyvin”, kommentoi Alanen voittajasta.

”Minna tekee työtä työpaikkaohjaajana ihan täydestä sydämestään ja todella ansaitsee saada siitä tunnustusta”, lisää Niemelä.

Kannustusta vieraskielisille ja positiivisuutta nuorille

Kilpailun perusteluissa Merilästä tuotiin esille, että hän on ansioitunut myös vahvasti vieraskielisten opiskelijoiden ohjaamisessa. K-Citymarket Kirkkonummella onkin ollut esimerkiksi kieliharjoittelijoita. Heidän kanssaan ohjaukseen on löydetty aina keinot, esimerkiksi hyödyntäen kääntäjää.

”Vieraskielisten opiskelijoiden kannattaa myös rohkeasti hakea, sillä kielitaito kehittyy väkisinkin työssä. Olemme pystyneet toimimaan eri tasoisten kieliharjoittelijoiden kanssa ja hiljalleen harjoittelija huomaa, että suomen kieli sujuu paremmin ja rohkeus kasvaa”, Merilä kertoo kokemuksistaan.

Minna Merilä haluaa välittää nuorille kaupan alasta positiivista viestiä. Hänen mukaansa ala on yllättävän monipuolinen, eikä samanlaisia työpäiviä taatusti tule vastaan. Näiden lisäksi hän haluaa korostaa kaupan alan vahvaa ihmisläheistä puolta, sillä töitä tehdään jatkuvasti asiakkaiden parissa.

”Jos tykkäät työskennellä ihmisten parissa, niin tämä on sinun juttu. Meillä on ihania asiakaskohtaamisia joka päivä ja tekeminen on joka päivä erilaista.”, hän toteaa.

Teksti: Tomi Rytkönen, verkostopäällikkö, Kaupan Koulutuksen Kehittämiskeskus 
Lue lisää Kaupan alan vuoden työpaikkaohjaaja -kilpailusta tästä.